Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Beauty- und Kosmetikprodukten, Ihrer Bestellung bei ByBur und hilfreiche Tipps zur Anwendung und Pflege. Wir möchten Ihnen den Einkauf so angenehm und informativ wie möglich gestalten.

Ihre Fragen, unsere Antworten

Wir bei ByBur legen Wert auf Transparenz und möchten, dass Sie sich beim Kauf unserer Beauty- und Kosmetikprodukte, insbesondere unserer DIY Lash Clusters, rundum wohlfühlen. Entdecken Sie Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen.

Welche Fragen stellen Ihre Kunden am häufigsten zu Ihren Beauty- und Kosmetikprodukten oder zu ihrer Bestellung bei ByBur?
Kunden fragen häufig nach der Haltbarkeit unserer DIY Lash Clusters, der richtigen Anwendung, Versandzeiten, Rücksendungen sowie nach Empfehlungen für natürliche oder glamouröse Looks. Unsere Produkte sind einfach anzuwenden und sorgen für ein professionelles Ergebnis von zu Hause aus.

Gibt es etwas, das Kunden unbedingt wissen sollten, bevor sie bei ByBur kaufen, oder nachdem sie ihre Bestellung erhalten haben?
BYBUR steht für hochwertige, wiederverwendbare DIY Lash Clusters. Bitte beachten Sie die Anwendungshinweise und prüfen Sie Ihre Bestellung direkt nach Erhalt. Bei Fragen oder Problemen hilft unser Kundenservice gerne weiter.

Haben Sie Tipps oder Anleitungen zur Anwendung oder Pflege Ihrer Produkte (besonders der Lashes), die Sie mit Ihren Kunden teilen möchten?
Für das beste Ergebnis werden unsere DIY Lash Clusters unter den natürlichen Wimpern angebracht. Achten Sie darauf, dass Ihre Wimpern sauber und trocken sind. Vermeiden Sie ölhaltige Produkte und reinigen Sie die Lashes nach dem Tragen vorsichtig. So bleiben sie länger schön und können mehrfach verwendet werden.

Noch offene Fragen?

Sollten Sie weitere Informationen benötigen oder spezifische Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team von ByBur steht Ihnen gerne zur Verfügung, um all Ihre Fragen zu beantworten und Sie optimal zu beraten.